व्युत्क्रम लाप्लास रूपांतरण समस्या - 1
का निर्धारण करें \( h(t) \) से \( H(s) = \frac{s^2}{s^3 + 4s^2 + 4s} \)
उत्तर:
\[ h(t) = e^{-2t} - 2t e^{-2t} \]
चर्चा
\( आरेख: h(t) = e^{-2t} - 2t e^{-2t} \)
सीआरएम के माध्यम से बिक्री और ग्राहक सेवा का अनुकूलन
ग्राहक संबंध प्रबंधन ( सीआरएम ) एक दृष्टिकोण है जो ग्राहक जीवनचक्र में ग्राहक इंटरैक्शन और डेटा का प्रबंधन और विश्लेषण करने के लिए रणनीति , प्रौद्योगिकी और प्रक्रियाओं को एकीकृत करता है। लक्ष्य ग्राहकों के साथ व्यावसायिक संबंधों को बेहतर बनाना , ग्राहक बनाए रखने में सहायता करना और बिक्री वृद्धि को बढ़ावा देना है। सीआरएम सिस्टम ग्राहक और कंपनी के बीच विभिन्न चैनलों या टचपॉइंट्स , जैसे कंपनी की वेबसाइट , फोन , ईमेल , चैट , सोशल मीडिया और बहुत कुछ से ग्राहक जानकारी एकत्र करने में मदद करते हैं। बिक्री के संदर्भ में CRM का उपयोग इस प्रकार किया जाता है : 1. संभावना अनुसंधान : सीआरएम विक्रेताओं को विभिन्न स्रोतों से संभावित खरीदारों के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी एकत्र करने की अनुमति देता है। इस डेटा के साथ , विक्रेता संभावित खरीदारों की ज़रूरतों , प्राथमिकताओं और इंटरैक्शन इतिहास को समझ सकते हैं , जो बिक्री दृष्टिकोण को अनुकूलित करने में मदद करता है। 2.
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